(宣傳部 董潇寒)近日,首發咨詢公司依托首發投資控股公司優勢資源完成安順市(shì)西秀區工業投資(集團)有(yǒu)限公司企業文化咨詢項目,邁出咨詢業務市(shì)場化的(de)重要一(yī)步。
經過兩個多月的(de)調研、訪談、梳理(lǐ)、凝練,首發咨詢公司順利完成安順市(shì)西秀區工業投資(集團)有(yǒu)限公司企業文化咨詢項目,成功為(wèi)安順市(shì)西秀區工業投資(集團)有(yǒu)限公司搭建企業文化理(lǐ)念體系、行(xíng)為(wèi)體系及視(shì)覺體系。
資源共享 攜手并進
首發投資控股公司在風險管控、人才管理(lǐ)、企業文化建設等方面都有(yǒu)着成熟的(de)經驗及完善的(de)體系。首發咨詢公司作為(wèi)首發投資控股公司旗下全資子(zǐ)公司,在“首發投資+”的(de)統領下,依托首發投資控股公司的(de)技術、人才、渠道(dào)等優勢資源,進一(yī)步深化咨詢服務品牌業務,充分釋放咨詢業務發展潛力,為(wèi)客戶提供戰略咨詢、人力資源咨詢、企業文化咨詢、風險管理(lǐ)咨詢等多類别咨詢服務。
倒排工期 強力推進
根據安順市(shì)西秀區工業投資(集團)有(yǒu)限公司盡快完成企業文化體系建設的(de)要求,首發咨詢公司第一(yī)時間組建團隊,倒排工期,責任到人,編寫《安順市(shì)西秀區工業投資(集團)有(yǒu)限公司企業文化創建方案》,繪制橫道(dào)圖,明确工作任務和(hé)時間節點,采取目标管理(lǐ)和(hé)清單制,确保工作有(yǒu)序推進。項目組通過調查研究、分析診斷、理(lǐ)念提煉、廣泛論證、反複修改,充分借鑒吸收國(guó)有(yǒu)企業、投資行(xíng)業及貴州省內(nèi)先進企業的(de)企業文化建設經驗,按時完成西秀工投集團企業文化體系建設,并得到西秀工投集團一(yī)緻好評。
客戶滿意 持續跟進
首發咨詢公司遵循“客戶滿意、持續跟進”的(de)原則,加快推進客戶滿意度評價體系建設,建立健全以客戶滿意度為(wèi)主要指标的(de)優質評價體系,加強咨詢服務動态管理(lǐ),有(yǒu)計劃、有(yǒu)步驟的(de)推進咨詢服務标準化建設。強化素質培訓,提升服務意識,以向客戶提供最優質的(de)服務為(wèi)目标,了解客戶需求,創新咨詢服務方式,持續跟進提升服務質量。安排專人對接,定期開展後續回訪工作,指導西秀工投集團更快更好的(de)将企業文化理(lǐ)念融入工作中,持續做(zuò)好後續服務工作。